Aplicación: Counting (la "App" o el "Servicio")
Entidad responsable del tratamiento: OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, Florida Limited Liability Company (en adelante, "Counting", "nosotros", "nos" o "nuestro")
Domicilio: 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155
Agente registrado en Florida: 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155
Data Protection Officer / Oficial de Privacidad: [email protected]
Sitio web: https://opwapps.com/legal/counting
Fecha de vigencia: 2 de agosto de 2026
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Versión: 1.1.0
1.1. Quiénes somos. Counting es una aplicación móvil de organización financiera personal operada por OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, una Limited Liability Company constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
1.2. Qué cubre esta política. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, compartimos, retenemos y protegemos los datos personales de los usuarios del Servicio, así como los derechos que te asisten en Estados Unidos, México, Panamá y otras jurisdicciones donde ofrecemos el Servicio.
1.3. Compromiso. Contigo somos radicalmente transparentes sobre nuestros datos: nunca vendemos tus datos personales, enumeramos explícitamente cada tercero con el que compartimos información y explicamos con claridad para qué usamos cada categoría de datos.
1.4. Aplicabilidad. Esta política aplica al uso de la App móvil Counting (iOS y Android) y al sitio web https://opwapps.com/legal/counting/. No aplica a sitios o servicios de terceros enlazados desde nuestro Servicio.
Toda la información financiera dentro de Counting es ingresada manualmente por el Usuario. Counting no se conecta a bancos, cooperativas, procesadores de pago ni instituciones financieras para leer estados de cuenta ni movimientos automáticamente.
Counting no procesa pagos, no mueve fondos, no accede a cuentas bancarias reales y no es una institución financiera. Todos los datos son un registro personal del Usuario.
Cuando el Usuario activa AI OCR:
Utilizamos analytics anonimizados para entender cómo se usa la App y mejorarla. Los eventos no incluyen ni el contenido financiero del Usuario, ni los montos, ni los nombres de comercios o categorías personalizadas.
Usamos tus datos exclusivamente para:
3.1. Prestar el Servicio: crear y gestionar tu cuenta, permitir el registro de movimientos, calcular saldos, generar reportes, sincronizar entre dispositivos (Pro), y procesar recibos escaneados.
3.2. Procesar tu suscripción: validar el estado de tu plan con Apple/Google y habilitar las funcionalidades correspondientes.
3.3. Mejorar el Servicio: análisis agregados y anónimos, corrección de bugs, optimización de rendimiento y desarrollo de nuevas funcionalidades.
3.4. Comunicarnos contigo:
3.5. Cumplir obligaciones legales: responder a requerimientos válidos de autoridades competentes, conservar registros fiscales cuando aplique.
3.6. Prevenir fraude y abuso: detectar cuentas duplicadas, uso automatizado, ataques a la infraestructura y violaciones a los Términos.
3.7. Personalizar tu experiencia: recordar preferencias (moneda, idioma, categorías predeterminadas, filtros).
3.8. Analítica anónima: entender qué funcionalidades se usan más, dónde hay fricción, cómo optimizar la experiencia.
No usamos tus datos para:
La base legal varía según tu jurisdicción:
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. No participamos en publicidad conductual dirigida basada en tu información financiera.
Compartimos datos únicamente con los siguientes terceros, en la mínima medida necesaria para operar el Servicio, y bajo contratos que exigen estándares equivalentes de protección:
| Proveedor | Función | Ubicación | Datos compartidos |
|---|---|---|---|
| OVH US LLC | Servidores donde corren el API, la base de datos Postgres y la caché del Servicio, operados por la Compañía | Estados Unidos (Oregon) | Datos estructurados del Servicio, cifrados en tránsito y en reposo |
| Cloudflare, Inc. | Protección de red (proxy/CDN) y almacenamiento R2 de imágenes de recibos | Estados Unidos | Tráfico cifrado del Servicio; imágenes de recibos que el Usuario sube |
| OpenAI, Inc. | Procesamiento AI OCR de recibos, cuando el Usuario lo activa | Estados Unidos | Imagen del recibo (descartada tras el procesamiento; no retenida por OpenAI) |
| Google LLC | Inicio de sesión (Firebase Authentication), In-App Purchases (Google Play) y Firebase Cloud Messaging | Estados Unidos | Correo e identificador de la cuenta de inicio de sesión, identificador de suscripción, token de dispositivo |
| Apple Inc. | In-App Purchases (App Store), Sign in with Apple y Apple Push Notification Service | Estados Unidos | Identificador de suscripción, token de dispositivo |
| RevenueCat, Inc. | Gestión de suscripciones y validación de recibos de compra con Apple y Google | Estados Unidos | Identificador interno del Usuario, historial de compras y estado de la suscripción |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | Envío de notificaciones push y actualizaciones de la App | Estados Unidos | Token de dispositivo y contenido de la notificación |
| Amplitude, Inc. | Analítica de uso de la App | Estados Unidos | Eventos de uso con identificadores opacos (sin montos, nombres ni datos fiscales) |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Reporte de crashes y errores técnicos | Estados Unidos | Stack traces, versión de App/OS/dispositivo (sin PII financiera) |
| Resend | Envío de correos transaccionales | Estados Unidos | Correo electrónico y contenido del correo transaccional |
| Logo.dev | Logotipos de comercios | Estados Unidos | Nombre del comercio (sin PII del Usuario) |
Actualizamos esta lista cuando incorporamos o retiramos proveedores. La versión vigente estará siempre publicada dentro de la App y en el sitio web.
Podemos divulgar datos cuando lo requiera una autoridad competente mediante orden judicial, citación o requerimiento legal válido, notificándote cuando la ley lo permita.
En caso de fusión, adquisición, venta de activos o reorganización de la Compañía, los datos podrán transferirse al sucesor, previo aviso a los Usuarios con al menos treinta (30) días de anticipación y con mantenimiento del nivel de protección otorgado en esta Política.
Podemos publicar y compartir datos agregados, desidentificados y no reidentificables (por ejemplo, tendencias de gasto promedio por categoría a nivel país) con socios, medios o publicaciones. Estos datos no permiten identificar a un Usuario individual.
6.1. Todos los datos del Servicio se procesan y almacenan en Estados Unidos, donde tienen sede nuestros proveedores de infraestructura.
6.2. Usuarios en México: al aceptar esta Política, consientes expresamente la transferencia internacional de tus datos personales a Estados Unidos, conforme al artículo 36 de la LFPDPPP. Los receptores están obligados por contrato a mantener las mismas condiciones de protección.
6.3. Usuarios en Panamá: al aceptar esta Política, consientes expresamente la transferencia internacional de tus datos personales a Estados Unidos, conforme a la Ley 81 de 2019. Las transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar y compromisos de confidencialidad equivalentes.
6.4. Usuarios en la Unión Europea o Reino Unido (si aplica): Counting actualmente no ofrece el Servicio activamente en la UE/UK. Si en el futuro expandimos operaciones, adoptaremos Standard Contractual Clauses (SCCs) y evaluación de impacto correspondiente.
7.1. Cuenta activa: mientras utilices el Servicio.
7.2. Cuenta eliminada:
7.3. Datos agregados y anonimizados: retención indefinida, ya que no permiten identificar a un Usuario.
7.4. Registros de seguridad y auditoría: hasta veinticuatro (24) meses para investigación de incidentes.
7.5. Registros fiscales y contables: cuando la ley aplicable exija conservación (por ejemplo, registros de transacciones para cumplimiento fiscal), podremos retener por el plazo mínimo requerido, típicamente hasta siete (7) años en Estados Unidos, cinco (5) años en México y Panamá.
7.6. Comunicaciones de soporte: hasta veinticuatro (24) meses para trazabilidad y mejora de la atención.
Independientemente de tu jurisdicción, tienes derecho a:
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos mediante:
Verificaremos tu identidad razonablemente antes de atender la solicitud para prevenir fraudes. No cobramos por atender solicitudes, salvo casos manifiestamente infundados o repetitivos.
No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad. No degradaremos el Servicio, subiremos precios ni negaremos acceso por el ejercicio de estos derechos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo:
En caso de una brecha de seguridad que comprometa datos personales, notificaremos a la autoridad competente dentro de setenta y dos (72) horas cuando la ley lo requiera, y a los Usuarios afectados sin demora indebida, informando naturaleza de la brecha, datos afectados, medidas adoptadas y recomendaciones.
Ningún sistema en línea es completamente invulnerable. Aunque aplicamos estándares reconocidos de la industria, no podemos garantizar seguridad absoluta. El Usuario también es responsable de proteger sus credenciales, usar contraseñas robustas y activar autenticación biométrica cuando esté disponible.
10.1. El Servicio NO está dirigido a menores de 18 años. Al registrarse, el Usuario debe confirmar mediante un checkbox obligatorio ("Age gate") que es mayor de 18 años.
10.2. No recolectamos conscientemente datos personales de menores de 13 años (Children's Online Privacy Protection Act, "COPPA", Estados Unidos).
10.3. Si detectamos que hemos recolectado datos de un menor de 18 años sin el consentimiento parental verificable requerido por la jurisdicción aplicable, eliminaremos la cuenta y los datos asociados sin demora, y notificaremos al padre, madre o tutor cuando sea posible identificarlo.
10.4. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor bajo tu tutela ha creado una cuenta en Counting, escríbenos a [email protected] y procederemos con la eliminación.
11.1. App móvil. La App móvil de Counting no utiliza cookies web tradicionales. Utiliza almacenamiento local nativo (AsyncStorage, SecureStore, SQLite local) para funciones esenciales del Servicio y para caché offline.
11.2. Sitio web (marketing / soporte). El sitio web https://opwapps.com/legal/counting/ puede utilizar:
11.3. Puedes gestionar tus preferencias de cookies web desde el banner de consentimiento del sitio o desde la configuración del navegador.
12.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades del Servicio o cambios legales.
12.2. Los cambios materiales se notificarán con al menos treinta (30) días de anticipación mediante:
12.3. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia constituye aceptación de la Política actualizada. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de la fecha de vigencia.
12.4. La versión vigente estará siempre publicada dentro de la App y en el sitio web.
Data Protection Officer / Oficial de Privacidad: [email protected]
OPW DESARROLLOS DE USA, LLC
Florida Limited Liability Company
Domicilio: 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155
Agente registrado: 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155
Sitio web: https://opwapps.com/legal/counting
Aplica cuando el Usuario reside en el Estado de California, Estados Unidos.
Conforme a la California Consumer Privacy Act ("CCPA") y a la California Privacy Rights Act ("CPRA"):
Ver Sección 5.2 arriba. Compartimos únicamente con proveedores necesarios para operar el Servicio.
Ver Sección 3 arriba.
Counting no vende ni comparte (según la definición ampliada de CPRA para publicidad dirigida cross-context) datos personales. No obstante, si un residente de California desea confirmar formalmente su preferencia de no-venta/no-compartir, puede escribir a [email protected].
Bajo CPRA, puedes solicitar que limitemos el uso de tu información personal sensible a los fines estrictamente necesarios para prestar el Servicio. Escríbenos a [email protected].
No te discriminaremos por ejercer tus derechos CCPA/CPRA.
Plazo de respuesta: hasta cuarenta y cinco (45) días, prorrogables por otros cuarenta y cinco (45) días.
Aviso de Privacidad Integral en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, Florida Limited Liability Company, con domicilio en 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155, Estados Unidos.
Correo de contacto para ejercicio de derechos ARCO: [email protected].
Ver Sección 2 de esta Política. El responsable no recaba datos personales sensibles.
Ver Sección 3 (subsecciones 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 transaccional, 3.5, 3.6, 3.7).
Puedes manifestar tu negativa a las finalidades secundarias en el momento del registro, en cualquier momento desde Ajustes → Datos y privacidad → Comunicaciones, o escribiendo a [email protected].
El responsable transfiere datos personales a los proveedores enlistados en la Sección 5.2, todos ubicados en Estados Unidos. Al aceptar este Aviso, consientes expresamente dicha transferencia internacional.
Tienes derecho a:
Para ejercer los derechos ARCO, envía correo a [email protected] indicando: (i) nombre y correo asociado a la cuenta, (ii) documento oficial que acredite identidad o representación, (iii) descripción clara del derecho que ejerces y de los datos involucrados. Responderemos en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, prorrogables cuando se justifique.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con los efectos previstos por la LFPDPPP. La revocación no tendrá efecto retroactivo y podrá impedir la prestación del Servicio si involucra datos indispensables.
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
Sitio: https://home.inai.org.mx
Los cambios se notificarán conforme a la Sección 12 de esta Política.
Aplica cuando el Usuario reside en la República de Panamá.
Conforme a la Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales:
OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, Florida Limited Liability Company. Correo: [email protected].
Los términos "datos personales", "titular", "tratamiento", "responsable" y "encargado" se entienden conforme a la Ley 81 de 2019.
Escribe a [email protected] identificándote y describiendo con claridad el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley 81 de 2019.
Los datos se transfieren y procesan en Estados Unidos. Al aceptar esta Política, consientes expresamente dicha transferencia, bajo cláusulas contractuales estándar y compromisos de confidencialidad equivalentes.
Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI):
Sitio: https://www.antai.gob.pa
El titular otorga su consentimiento previo, expreso e informado al aceptar esta Política al momento del registro. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento conforme a la Sección 8 de esta Política.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Aplicación: Counting (la "App" o el "Servicio")
Entidad operadora: OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, Florida Limited Liability Company (en adelante, "Counting", "nosotros", "nos" o "nuestro")
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Agente registrado en Florida: 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155
Contacto legal: [email protected]
Contacto soporte: [email protected]
Contacto privacidad / DPO: [email protected]
Sitio web: https://opwapps.com/legal/counting
Fecha de vigencia: 2 de agosto de 2026
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Versión: 1.1.0
1.1. Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y OPW DESARROLLOS DE USA, LLC con respecto al uso de Counting.
1.2. Al descargar, instalar, registrarse, marcar la casilla de aceptación durante el registro, contratar un plan o utilizar el Servicio de cualquier forma, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como la Política de Privacidad, que se incorpora por referencia.
1.3. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier disposición, debe abstenerse de utilizar el Servicio y desinstalar la App.
1.4. La aceptación opera como un contrato clickwrap vinculante bajo las leyes aplicables del Estado de Florida y de los Estados Unidos de América.
2.1. Counting es una aplicación móvil de organización financiera personal que permite al Usuario registrar manualmente y visualizar información sobre sus cuentas, tarjetas, movimientos, presupuestos y metas, además de escanear recibos y códigos QR fiscales para agilizar el registro de gastos.
2.2. Counting NO es una institución financiera. Counting no es un banco, cooperativa, entidad de pagos, casa de bolsa, agente de valores, asesor financiero, asesor de inversión, asesor fiscal, contador ni entidad regulada por FinCEN, la SEC, FINRA, la CNBV mexicana ni la Superintendencia de Bancos de Panamá.
2.3. Counting NO gestiona, custodia, mueve, invierte ni transfiere fondos del Usuario. La App es una herramienta de registro y visualización. Todos los saldos, movimientos y proyecciones se basan exclusivamente en la información que el Usuario ingresa manualmente o que resulta del escaneo de recibos por parte del Usuario.
2.4. Counting NO ofrece asesoría financiera, fiscal, contable ni de inversión. Cualquier contenido dentro de la App (categorías sugeridas, alertas de presupuesto, reportes, comparativos, tips) tiene fines exclusivamente informativos y de auto-organización. El Usuario debe consultar a un profesional certificado antes de tomar decisiones financieras, fiscales o de inversión.
2.5. El Servicio se ofrece a través de dispositivos móviles iOS y Android, distribuido mediante Apple App Store y Google Play Store, respectivamente.
2.6. El Servicio se entrega "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), conforme a lo detallado en la Sección 11.
3.1. Para utilizar el Servicio, el Usuario debe:
3.2. El Servicio NO está dirigido a menores de dieciocho (18) años. Counting no recopila conscientemente información de menores de trece (13) años, en cumplimiento con la Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") de los Estados Unidos.
3.3. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara y garantiza cumplir con los requisitos anteriores. La falsedad en esta declaración faculta a Counting a suspender o eliminar la cuenta sin previo aviso ni reembolso.
4.1. Para acceder a la mayoría de las funcionalidades del Servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta, completa y actualizada.
4.2. El Usuario es el único responsable de:
4.3. Counting utiliza autenticación mediante correo electrónico y contraseña, y opcionalmente Apple Sign-In y Google Sign-In. La autenticación biométrica local (Face ID, Touch ID, huella dactilar) es una capa adicional del dispositivo y no reemplaza las credenciales.
4.4. El Usuario acepta no compartir credenciales con terceros. Cada cuenta es personal e intransferible.
4.5. Counting se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas con información falsa, duplicada, incompleta o utilizada en contravención a estos Términos.
Counting ofrece un plan gratuito y planes de suscripción de pago. Los planes actuales, con sus funcionalidades y precios vigentes, se muestran dentro de la App en el momento de la contratación. Los precios de referencia al momento de publicación de estos Términos son:
Los precios vigentes y las funcionalidades específicas de cada plan se publican y actualizan dentro de la App. En caso de discrepancia entre esta cláusula y los precios mostrados en la App, prevalecen los precios en la App al momento de la contratación.
5.2.1. Counting puede ofrecer un período de prueba gratuita de siete (7) días del plan Premium (u otro plan que se determine en su momento), sujeto a elegibilidad del Usuario y disponibilidad.
5.2.2. Al finalizar el período de prueba, la suscripción se convierte automáticamente en una suscripción de pago al plan seleccionado, salvo que el Usuario cancele antes del término del período de prueba.
5.3.1. Todos los pagos por suscripciones y funcionalidades premium se procesan exclusivamente a través de los sistemas de compra dentro de la aplicación de Apple App Store y Google Play Store, según corresponda al sistema operativo del dispositivo del Usuario.
5.3.2. Al efectuar una compra, el Usuario acepta adicionalmente los términos de servicio y políticas de reembolso de Apple Inc. o Google LLC, según aplique. Counting no procesa, almacena ni tiene acceso a la información de pago del Usuario (tarjetas, cuentas bancarias, etc.).
5.3.3. La facturación, cobros, reembolsos y disputas relacionadas con IAP están sujetos a los procesos de Apple o Google.
5.4.1. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) al precio vigente, salvo que el Usuario cancele la renovación al menos veinticuatro (24) horas antes del término del ciclo actual, mediante los ajustes de suscripciones de Apple ID o Google Play.
5.4.2. La cancelación mantiene el acceso al plan hasta el término del período ya pagado. No hay reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo obligación legal expresa.
5.5.1. Counting puede modificar los precios de suscripción. Los nuevos precios aplican a partir del siguiente ciclo de facturación tras un aviso previo de al menos treinta (30) días, entregado por correo electrónico y/o notificación en la App.
5.5.2. Si el Usuario no acepta el nuevo precio, puede cancelar la renovación antes del cambio.
5.6.1. Como regla general, los pagos efectuados son no reembolsables, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario o cuando las políticas de Apple/Google otorguen un reembolso.
5.6.2. Solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple App Store o Google Play Store a través de sus canales oficiales. Counting no puede procesar reembolsos directamente sobre transacciones IAP.
5.6.3. Consumidores en jurisdicciones que exijan derechos irrenunciables de reembolso conservan dichos derechos.
5.7.1. Los precios publicados pueden incluir o excluir impuestos según el país del Usuario y las reglas de Apple/Google. Counting no recauda impuestos directamente sobre transacciones IAP; dichos impuestos son gestionados por Apple o Google como merchant of record.
6.1. El Usuario se obliga a utilizar el Servicio únicamente para fines personales, lícitos y conforme a estos Términos. El uso comercial redistributivo (por ejemplo, ofrecer Counting como servicio a terceros a cambio de una tarifa) requiere autorización expresa por escrito de Counting.
6.2. Queda prohibido:
6.3. Counting se reserva el derecho, a su sola discreción, de suspender o terminar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad ni reembolso.
7.1. El Usuario conserva la titularidad íntegra de la información que ingresa, escanea o genera dentro del Servicio ("Contenido del Usuario"), incluyendo, sin limitación, datos de cuentas, tarjetas, movimientos, categorías, presupuestos, metas, notas e imágenes de recibos adjuntos.
7.2. El Usuario otorga a Counting una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable a proveedores necesarios y limitada al objeto contractual, para almacenar, copiar, transmitir, mostrar y procesar el Contenido del Usuario con el único fin de prestar y mejorar el Servicio conforme a estos Términos y a la Política de Privacidad.
7.3. El Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario y que su carga o procesamiento no infringe derechos de terceros ni ley aplicable.
7.4. Counting podrá utilizar datos agregados, desidentificados y no reidentificables derivados del uso del Servicio para análisis estadísticos, benchmarking anónimo (por ejemplo, precios promedio por categoría/comercio a nivel país), mejora del producto y publicaciones de tendencias. Estos datos agregados no exponen la identidad del Usuario ni sus transacciones individuales.
8.1. Counting, sus marcas comerciales, logotipos, nombre, código fuente, diseño, interfaz gráfica, documentación, texto, gráficos, imágenes, videos y demás elementos del Servicio son propiedad exclusiva de OPW DESARROLLOS DE USA, LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales.
8.2. Estos Términos no transfieren al Usuario ningún derecho de propiedad. Counting concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y sujeta a estos Términos, para instalar y utilizar la App en dispositivos que le pertenezcan o que controle.
8.3. Cualquier comentario, sugerencia, idea o feedback ("Feedback") que el Usuario envíe a Counting podrá ser utilizado por Counting sin restricción ni compensación, y el Usuario cede a Counting todos los derechos sobre dicho Feedback.
9.1. Counting ofrece funcionalidades de escaneo de recibos que pueden operar en dos modos:
9.2. Disclaimer de precisión de AI. Los resultados de OCR y clasificación asistida por AI pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incorrectas. El Usuario es el único responsable de revisar, verificar y corregir los datos antes de utilizarlos. Counting no garantiza la exactitud, integridad ni utilidad de los resultados de AI.
9.3. No es asesoría financiera. Las categorías sugeridas, insights, comparativos y proyecciones que la AI o el Servicio generen no constituyen asesoría financiera, fiscal, contable ni de inversión.
9.4. El Usuario puede desactivar la funcionalidad de AI OCR en cualquier momento desde los ajustes de la App.
9.5. Uso de AI OCR está sujeto a los límites de consumo del plan contratado. Counting puede rate-limit, degradar o suspender el acceso a AI cuando se excedan los límites o cuando existan indicios de abuso.
10.1. Counting puede leer códigos QR de facturas fiscales electrónicas emitidas conforme al esquema CFDI del SAT (México) o al Sistema de Facturación Electrónica de Panamá ("SFEP") de la Dirección General de Ingresos (DGI). Esta lectura extrae metadatos públicos del comprobante (folio/UUID, RUC/RFC del emisor, monto, fecha) para poblar el registro de un movimiento dentro de la App.
10.2. Counting NO emite facturas fiscales, no timbra CFDI, no genera SFEP, ni es un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) ni un Proveedor de Autorización Calificado. En la versión actual, Counting no es un custodio fiscal ni un repositorio autorizado de comprobantes fiscales.
10.3. El Usuario es responsable de conservar sus comprobantes fiscales originales conforme a las obligaciones tributarias aplicables (típicamente cinco años en México y Panamá, siete años en Estados Unidos para records financieros personales cuando aplique).
10.4. Counting no verifica la validez fiscal de los comprobantes leídos; la información se toma como referencia auxiliar para el registro personal del Usuario.
11.1. EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" ("AS IS") Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COUNTING RENUNCIA A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD (MERCHANTABILITY), IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR (FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE), NO INFRACCIÓN (NON-INFRINGEMENT) Y CURSO DE NEGOCIACIÓN.
11.2. Counting no garantiza que:
11.3. Cualquier información, consejo, cifra o proyección presentada dentro del Servicio se ofrece con fines informativos únicamente. El Usuario asume el riesgo íntegro de sus decisiones financieras.
12.1. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, SUS AFILIADAS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI POR PÉRDIDA DE UTILIDADES, INGRESOS, DATOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO O AHORROS PROYECTADOS, aún cuando Counting haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
12.2. La responsabilidad total acumulada de Counting derivada de o relacionada con el Servicio, bajo cualquier teoría (contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra), quedará limitada al mayor entre:
12.3. Sin perjuicio de lo anterior, nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable (por ejemplo, dolo, fraude, negligencia grave, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o derechos irrenunciables del consumidor).
12.4. Counting no será responsable por decisiones financieras, fiscales, contables o de inversión del Usuario, ni por pérdidas económicas derivadas de la exactitud, uso o interpretación de los datos ingresados o generados por el Usuario en el Servicio.
12.5. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales. En dichas jurisdicciones, las limitaciones anteriores aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
13.1. El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a OPW DESARROLLOS DE USA, LLC, sus afiliadas, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes, frente a toda reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
14.1. Terminación por el Usuario: el Usuario puede terminar su cuenta en cualquier momento eliminándola desde los ajustes de la App o solicitándolo a [email protected].
14.2. Terminación por Counting: Counting puede suspender o terminar la cuenta del Usuario, con o sin previo aviso, en caso de:
14.3. Efectos de la terminación: al terminar la cuenta:
14.4. Supervivencia: las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable, Resolución de Controversias y Renuncia a Juicio con Jurado y Acción de Clase) permanecerán en pleno vigor.
15.1. Counting podrá agregar, modificar, suspender o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento.
15.2. Counting podrá modificar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán con al menos treinta (30) días de anticipación por correo electrónico al Usuario y/o mediante aviso destacado en la App. El uso continuado del Servicio tras la fecha de vigencia constituye aceptación de los nuevos Términos.
15.3. Si el Usuario no acepta los nuevos Términos, debe cancelar su cuenta antes de la fecha de vigencia.
15.4. La versión vigente estará siempre publicada dentro de la App y en https://opwapps.com/legal/counting/.
16.1. El tratamiento de datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Counting, la cual forma parte integral de estos Términos y está disponible en la App y en el sitio web.
16.2. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara haber leído y aceptado la Política de Privacidad.
17.1. Ley aplicable. Estos Términos, así como cualquier controversia derivada de o relacionada con ellos o con el Servicio, se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables, sin dar efecto a los principios de conflicto de leyes.
17.2. Convención de Viena excluida. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no aplica a estos Términos.
17.3. Jurisdicción y venue. Sujeto a la cláusula de arbitraje (Sección 17.4), toda controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, y las partes se someten expresamente a la competencia personal de dichos tribunales.
17.4. Arbitraje vinculante (con derecho de exclusión).
17.4.1. Salvo que el Usuario opte por excluirse conforme a la Sección 17.4.5, cualquier controversia, reclamación o disputa derivada de o relacionada con estos Términos o con el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante individual administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules vigentes.
17.4.2. El arbitraje se conducirá en el idioma inglés, con sede en Miami, Florida. Cuando el monto en disputa lo permita, el arbitraje podrá conducirse por escrito o por videoconferencia.
17.4.3. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver toda controversia sobre la validez, alcance o aplicabilidad de esta cláusula de arbitraje, incluyendo su competencia.
17.4.4. El laudo será definitivo y vinculante. Cualquier tribunal con jurisdicción competente podrá reconocerlo y ejecutarlo.
17.4.5. Derecho de exclusión (opt-out). El Usuario puede optar por excluirse de esta cláusula de arbitraje enviando un correo a [email protected] dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de aceptación inicial de estos Términos, indicando (i) su nombre completo, (ii) el correo asociado a su cuenta y (iii) la declaración expresa de que desea excluirse del arbitraje. La exclusión no afectará el resto de los Términos.
17.4.6. Excepciones al arbitraje. Independientemente de lo anterior, cualquiera de las partes puede: (a) acudir a tribunales de reclamos menores (small claims court) para disputas dentro de la competencia de dichos tribunales; y (b) solicitar medidas cautelares o de protección de derechos de propiedad intelectual ante tribunal competente.
17.5. Consumidores en México y Panamá: las disposiciones anteriores no afectan derechos irrenunciables de protección al consumidor conforme a las leyes de residencia del Usuario. Ver Addendums en Secciones 22 y 23.
18.1. RENUNCIA A JUICIO CON JURADO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LAS PARTES RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO JUDICIAL DERIVADO DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO.
18.2. RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE. LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN DE CLASE, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ARBITRAJE CONSOLIDADO NI COMO PROCURADOR PRIVADO GENERAL. NINGÚN TRIBUNAL NI ÁRBITRO PODRÁ CONSOLIDAR RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA SIN EL CONSENTIMIENTO ESCRITO DE TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS.
18.3. Si esta cláusula de renuncia a acción de clase se declara inaplicable en su totalidad, la totalidad de la cláusula de arbitraje quedará sin efecto, y las controversias se someterán a los tribunales indicados en la Sección 17.3.
19.1. Counting enviará notificaciones al Usuario al correo electrónico asociado a la cuenta y/o mediante notificaciones dentro de la App. Es responsabilidad del Usuario mantener el correo actualizado.
19.2. El Usuario podrá enviar notificaciones legales a Counting a [email protected] con copia física a 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155 dirigida al Agente Registrado en 2187 SW 1st St, Suite 1029, Miami, FL 33155.
20.1. Counting no será responsable por incumplimientos o demoras causadas por eventos fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: desastres naturales, pandemias, guerras, actos terroristas, disturbios civiles, huelgas, cortes de energía o telecomunicaciones, fallas de proveedores de infraestructura (Apple, Google, Cloudflare, OpenAI, proveedores de base de datos), ciberataques, actos de gobierno, sanciones o cambios regulatorios.
21.1. Divisibilidad. Si cualquier disposición de estos Términos se declara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se separará y las restantes conservarán plena validez y aplicabilidad.
21.2. Renuncia. La falta de exigencia por parte de Counting de cualquier disposición no constituye renuncia a esa o a otra disposición.
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21.4. Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones particulares de cada plan publicadas en la App, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa o contemporánea, oral o escrita.
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Aplica cuando el Usuario reside habitualmente en los Estados Unidos Mexicanos.
22.1. Compatibilidad con derechos irrenunciables. Las disposiciones de estos Términos aplican en lo que no contravenga los derechos irrenunciables del consumidor mexicano establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
22.2. Datos personales. El tratamiento de datos personales de Usuarios residentes en México se rige por el Aviso de Privacidad incorporado en la Política de Privacidad, en cumplimiento con la LFPDPPP y sus disposiciones reglamentarias. El Usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) escribiendo a [email protected].
22.3. Autoridad competente. El Usuario tiene derecho a presentar quejas ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
22.4. PROFECO. Sin perjuicio del arbitraje pactado, el Usuario consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para procedimientos conciliatorios en materia de consumo.
22.5. Transferencia internacional de datos. El Usuario reconoce y consiente expresamente la transferencia de sus datos personales a Estados Unidos y otros países donde operan los proveedores de Counting, conforme al Aviso de Privacidad.
Aplica cuando el Usuario reside habitualmente en la República de Panamá.
23.1. Compatibilidad con derechos irrenunciables. Estas disposiciones aplican en lo que no contravenga los derechos irrenunciables del consumidor panameño establecidos en la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia.
23.2. Datos personales. El tratamiento de datos personales de Usuarios residentes en Panamá se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación. El Usuario puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad escribiendo a [email protected].
23.3. HABEAS DATA. El Usuario tiene el derecho constitucional de HABEAS DATA y puede solicitar información, actualización, rectificación o supresión de sus datos.
23.4. Autoridad competente. El Usuario puede presentar quejas ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
23.5. ACODECO. Sin perjuicio del arbitraje pactado, el Usuario consumidor puede acudir a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) en materia de consumo.
23.6. Transferencia internacional de datos. El Usuario reconoce y consiente expresamente la transferencia de sus datos personales a Estados Unidos y otros países donde operan los proveedores de Counting, conforme al Aviso de Privacidad.
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