Esta Política de Privacidad describe cómo OPW DESARROLLOS DE PANAMA, SA (en adelante OPW, "nosotros", "nos" o "nuestro"), sociedad debidamente constituida y existente conforme a las leyes de la República de Panamá, recolecta, usa, comparte y protege los datos personales de los usuarios del Servicio OPW Sales.
Esta Política se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación, e integra las prácticas de privacidad del grupo OPW para opwpa.com y kreadopa.com.
1.1. OPW DESARROLLOS DE PANAMA, SA actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Servicio.
1.2. Datos de contacto:
2.1. Datos personales: cualquier información concerniente a personas naturales identificadas o identificables.
2.2. Titular: persona natural a quien corresponden los datos personales.
2.3. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo recolección, uso, almacenamiento, transferencia y supresión.
2.4. Encargado / Sub-procesador: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta de OPW.
3.1. Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña (cifrada) y, opcionalmente, número telefónico y foto de perfil.
3.2. Datos de la Organización: razón social, RUC o documento equivalente, país, dirección y datos de contacto.
3.3. Datos de uso: registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas dentro del Servicio y acciones realizadas.
3.4. Datos de facturación: los datos completos de tarjetas de crédito o débito no son almacenados por OPW; son procesados directamente por proveedores externos (por ejemplo, Stripe). OPW conserva únicamente identificadores tokenizados, los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta.
3.5. Contenido del Usuario: información cargada por el Usuario en el Servicio (clientes, contactos, proyectos, archivos), tratada por OPW como Encargado por cuenta de la Organización.
3.6. Comunicaciones: correos, tickets de soporte y mensajes intercambiados con OPW, que pueden registrarse para fines de calidad y mejora del Servicio.
OPW no solicita datos personales sensibles de manera regular.
4.1. Prestar y operar el Servicio, incluyendo autenticación, soporte y entrega de funcionalidades contratadas.
4.2. Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la relación contractual.
4.3. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
4.4. Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
4.5. Mejorar la seguridad del Servicio y prevenir fraude o abuso.
4.6. Enviar comunicaciones transaccionales (siempre) y comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo y revocable en cualquier momento).
4.7. Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar el producto.
5.1. Ejecución de contrato: datos necesarios para prestar el Servicio y procesar pagos.
5.2. Cumplimiento de obligación legal: conservación de registros fiscales y atención de requerimientos de autoridades competentes.
5.3. Interés legítimo: seguridad del Servicio, prevención de fraude y mejora del producto, siempre balanceado con los derechos del titular.
5.4. Consentimiento: comunicaciones de marketing, cookies no esenciales y tratamientos no contemplados en las bases anteriores. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
6.1. OPW no vende datos personales a terceros.
6.2. OPW comparte datos con los siguientes Encargados (sub-procesadores), bajo contratos que garantizan estándares de protección equivalentes:
6.3. OPW podrá divulgar datos cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley, notificando al Usuario cuando legalmente sea posible.
6.4. OPW no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros enlazados desde el Servicio. Se recomienda revisar las políticas de dichos terceros antes de interactuar con ellos.
7.1. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y por hasta doce (12) meses adicionales tras su cancelación, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
7.2. Los registros fiscales se conservan por al menos cinco (5) años conforme a la legislación tributaria panameña.
7.3. Los registros de seguridad y auditoría se conservan por hasta veinticuatro (24) meses para fines de investigación de incidentes.
7.4. Los datos de respaldo (backups) pueden conservarse por hasta noventa (90) días tras la eliminación, conforme a las políticas de continuidad del negocio.
8.1. Conforme a la Ley 81 de 2019, el titular puede ejercer los siguientes derechos del titular:
8.2. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected], identificándose adecuadamente y describiendo con claridad el derecho que se desea ejercer. OPW responderá dentro de los plazos que establece la ley.
8.3. El titular tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) si considera que sus derechos no han sido atendidos.
9.1. Algunos sub-procesadores pueden estar ubicados fuera de Panamá (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). OPW asegura que dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas, incluidas cláusulas contractuales estándar y compromisos de confidencialidad equivalentes a la Ley 81 de 2019.
10.1. El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares para tres propósitos:
10.2. El Usuario puede gestionar sus preferencias desde el panel de configuración o a través de los controles del navegador.
11.1. OPW aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo:
11.2. El Usuario reconoce que ningún sistema en línea es completamente invulnerable. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, OPW notificará al titular y a la autoridad competente conforme a los plazos legales.
12.1. El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. OPW no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detecta una cuenta perteneciente a un menor, será eliminada.
13.1. OPW podrá actualizar esta Política. Las modificaciones materiales se notificarán por correo electrónico y mediante aviso dentro del Servicio con al menos treinta (30) días de antelación. La versión vigente estará siempre publicada dentro del Servicio.
Para ejercer derechos del titular o consultas relacionadas con privacidad:
OPW DESARROLLOS DE PANAMA, SA Correo de privacidad: [email protected] Sitio: https://opwpa.com Ciudad de Panamá, República de Panamá
Versión 2.0.0 Fecha de vigencia: 2026-05-09
El cliente puede conectar, de forma voluntaria, su cuenta de Google Drive desde el portal. Si lo hace:
drive.file. Con él, la aplicación puede ver y gestionar únicamente
los archivos y carpetas que ella misma crea y la carpeta que el cliente elige en el selector de
Google. No podemos ver, leer ni modificar ningún otro archivo de su Drive.El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Clients may voluntarily connect their Google Drive account from the portal. If they do:
drive.file scope. With it, the app can see and manage only the files and
folders it creates itself and the folder the client picks in Google's file picker. We cannot
see, read or modify any other file in their Drive.The app's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Este Aviso de Privacidad describe cómo OPW DESARROLLOS DE MEXICO SA DE CV (en adelante OPW, "nosotros", "nos" o "nuestro"), sociedad anónima de capital variable debidamente constituida y existente conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, recolecta, usa, comparte y protege los datos personales de los usuarios del Servicio OPW Sales.
Este Aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, e integra las prácticas de privacidad del grupo OPW para kreado.mx.
1.1. OPW DESARROLLOS DE MEXICO SA DE CV actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Servicio.
1.2. Datos de contacto:
2.1. Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
2.2. Titular: la persona física a quien corresponden los datos personales.
2.3. Tratamiento: la obtención, uso, divulgación, almacenamiento o supresión de datos personales por cualquier medio.
2.4. Encargado / Sub-procesador: la persona física o moral que trata datos personales por cuenta del Responsable.
3.1. Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña (cifrada) y, opcionalmente, número telefónico y foto de perfil.
3.2. Datos de la Organización: razón social, RFC, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y datos de contacto.
3.3. Datos de uso: registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas dentro del Servicio y acciones realizadas.
3.4. Datos de facturación: los datos completos de tarjetas de crédito o débito no son almacenados por OPW; son procesados directamente por proveedores externos (por ejemplo, Stripe u OpenPay). OPW conserva únicamente identificadores tokenizados, los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta.
3.5. Contenido del Usuario: información cargada por el Usuario en el Servicio (clientes, contactos, proyectos, archivos), tratada por OPW como Encargado por cuenta de la Organización.
3.6. Comunicaciones: correos, tickets de soporte y mensajes intercambiados con OPW, que pueden registrarse para fines de calidad y mejora del Servicio.
OPW no solicita datos personales sensibles de manera regular.
4.1. Finalidades primarias (necesarias para la relación):
4.2. Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento):
El titular puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento sin afectar la prestación del Servicio, escribiendo a [email protected].
5.1. Cumplimiento de relación contractual: datos necesarios para prestar el Servicio.
5.2. Cumplimiento de obligación legal: conservación de registros fiscales y atención de requerimientos de autoridades.
5.3. Interés legítimo: seguridad del Servicio y prevención de fraude.
5.4. Consentimiento: comunicaciones de marketing y cookies no esenciales.
6.1. OPW no vende datos personales a terceros.
6.2. OPW transfiere datos a los siguientes Encargados (sub-procesadores), bajo contratos que garantizan estándares de protección equivalentes:
6.3. OPW podrá divulgar datos cuando lo requiera el SAT u otra autoridad competente conforme a la ley.
6.4. OPW no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros enlazados desde el Servicio. Se recomienda revisar las políticas de dichos terceros antes de interactuar con ellos.
7.1. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y por hasta doce (12) meses adicionales tras su cancelación.
7.2. Los registros fiscales (incluidos CFDI emitidos y recibidos) se conservan por al menos cinco (5) años conforme al Código Fiscal de la Federación.
7.3. Los registros de seguridad y auditoría se conservan por hasta veinticuatro (24) meses para fines de investigación de incidentes.
7.4. Los datos de respaldo (backups) pueden conservarse por hasta noventa (90) días tras la eliminación.
8.1. Conforme a la LFPDPPP, el titular tiene derechos ARCO:
8.2. El titular también puede revocar su consentimiento, limitar el uso o divulgación de sus datos y solicitar la portabilidad de los mismos.
8.3. Para ejercer derechos ARCO, escribir a [email protected] con: (a) copia de identificación oficial, (b) descripción clara del derecho ejercido, (c) descripción de los datos involucrados. OPW responderá en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles conforme a la LFPDPPP.
8.4. El titular tiene derecho a presentar denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
9.1. Algunos sub-procesadores se encuentran fuera de México (principalmente en Estados Unidos). Estas transferencias se realizan al amparo del artículo 37 de la LFPDPPP, mediante cláusulas contractuales que garantizan el cumplimiento de los principios y deberes de la ley mexicana.
10.1. El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares para tres propósitos:
10.2. El Usuario puede gestionar sus preferencias desde el panel de configuración o a través de los controles del navegador.
11.1. OPW aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables conforme a la LFPDPPP, incluyendo:
11.2. Ante una vulneración de seguridad que afecte datos personales, OPW notificará al titular conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
12.1. El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. OPW no recolecta intencionalmente datos personales de menores. Si se detecta una cuenta perteneciente a un menor, será eliminada.
13.1. OPW podrá actualizar este Aviso. Las modificaciones materiales se notificarán por correo electrónico y mediante aviso dentro del Servicio con al menos treinta (30) días de antelación, conforme al artículo 18 de la LFPDPPP. La versión vigente estará siempre publicada dentro del Servicio.
Para ejercer derechos ARCO o consultas relacionadas con privacidad:
OPW DESARROLLOS DE MEXICO SA DE CV Departamento de Privacidad
Versión 2.1.0 Fecha de vigencia: 2026-08-29
El cliente puede conectar, de forma voluntaria, su cuenta de Google Drive desde el portal. Si lo hace:
drive.file. Con él, la aplicación puede ver y gestionar únicamente
los archivos y carpetas que ella misma crea y la carpeta que el cliente elige en el selector de
Google. No podemos ver, leer ni modificar ningún otro archivo de su Drive.El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Clients may voluntarily connect their Google Drive account from the portal. If they do:
drive.file scope. With it, the app can see and manage only the files and
folders it creates itself and the folder the client picks in Google's file picker. We cannot
see, read or modify any other file in their Drive.The app's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Esta Política de Privacidad describe cómo OPW DESARROLLOS DE USA LLC (en adelante OPW, "nosotros", "nos" o "nuestro"), sociedad de responsabilidad limitada debidamente constituida y existente conforme a las leyes del Estado de Florida, recolecta, usa, comparte y protege la información personal de los usuarios del Servicio OPW Sales.
Esta Política incluye avisos específicos para residentes de California conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) según fue modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA), e integra las prácticas de privacidad del grupo OPW para web-florida.com.
1.1. OPW DESARROLLOS DE USA LLC actúa como business (bajo la CCPA / CPRA) y responsable de la información personal recabada a través del Servicio.
1.2. Datos de contacto:
2.1. Información personal: cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse razonablemente con un consumidor u hogar en particular.
2.2. Consumidor / Titular: persona natural cuya información personal es tratada por OPW.
2.3. Tratamiento: cualquier operación realizada sobre información personal, incluyendo recolección, uso, almacenamiento, transferencia y supresión.
2.4. Proveedor de servicios: persona natural o jurídica que trata información personal por cuenta de OPW conforme a un contrato de servicios.
3.1. Información de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña (cifrada) y, opcionalmente, número telefónico y foto de perfil.
3.2. Información de la Organización: razón social, EIN o identificación fiscal equivalente, país, dirección y datos de contacto.
3.3. Información de uso: registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas dentro del Servicio y acciones realizadas.
3.4. Información de facturación: los datos completos de tarjetas de crédito o débito no son almacenados por OPW; son procesados directamente por proveedores externos (por ejemplo, Stripe). OPW conserva únicamente identificadores tokenizados, los últimos cuatro dígitos y la marca de la tarjeta.
3.5. Contenido del Usuario: información cargada por el Usuario en el Servicio (clientes, contactos, proyectos, archivos), tratada por OPW como proveedor de servicios por cuenta de la Organización.
3.6. Comunicaciones: correos, tickets de soporte y mensajes intercambiados con OPW, que pueden registrarse para fines de calidad y mejora del Servicio.
OPW no recolecta números de Seguridad Social u otros identificadores gubernamentales, salvo cuando es expresamente requerido para facturación conforme al IRS (por ejemplo, información W-9 o 1099).
4.1. En los últimos doce (12) meses, OPW puede haber recolectado las siguientes categorías de información personal definidas por la CCPA:
4.2. OPW recolecta esta información directamente del Usuario y de su interacción con el Servicio.
5.1. Prestar y operar el Servicio, incluyendo autenticación, soporte y entrega de funcionalidades contratadas.
5.2. Procesar pagos, emitir facturas y recibos conformes con el IRS y gestionar la relación contractual.
5.3. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
5.4. Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias (incluida la conservación de registros del IRS).
5.5. Mejorar la seguridad del Servicio y prevenir fraude o abuso.
5.6. Enviar comunicaciones transaccionales (siempre) y comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo y revocable en cualquier momento).
6.1. Ejecución de contrato: información necesaria para prestar el Servicio y procesar pagos.
6.2. Cumplimiento de obligación legal: conservación de registros fiscales y atención de requerimientos legales (incluidas citaciones, órdenes judiciales o investigaciones gubernamentales).
6.3. Interés legítimo: seguridad del Servicio, prevención de fraude y mejora del producto.
6.4. Consentimiento: comunicaciones de marketing, cookies no esenciales y tratamientos no contemplados en las bases anteriores.
7.1. OPW no vende información personal y no comparte información personal para publicidad conductual cross-context según se define en la CCPA / CPRA.
7.2. OPW comparte información con los siguientes proveedores de servicios, bajo contratos que garantizan estándares de protección equivalentes:
7.3. OPW podrá divulgar información cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la ley, notificando al Usuario cuando legalmente sea posible.
7.4. OPW no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros enlazados desde el Servicio.
8.1. La información de cuenta se conserva mientras la cuenta esté activa y por hasta doce (12) meses adicionales tras su cancelación, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
8.2. Los registros fiscales se conservan por al menos siete (7) años conforme a los requisitos del IRS.
8.3. Los registros de seguridad y auditoría se conservan por hasta veinticuatro (24) meses para fines de investigación de incidentes.
8.4. Los datos de respaldo (backups) pueden conservarse por hasta noventa (90) días tras la eliminación.
9.1. Derechos universales disponibles para todos los Usuarios:
9.2. Residentes de California (derechos CCPA / CPRA):
9.3. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribir a [email protected]. OPW verificará la identidad del solicitante y responderá dentro de los cuarenta y cinco (45) días, con una posible prórroga de cuarenta y cinco (45) días adicionales, conforme a la CCPA / CPRA.
9.4. Los residentes de California también pueden designar un agente autorizado para hacer una solicitud en su nombre, sujeto a verificación de identidad.
10.1. Algunos sub-procesadores pueden operar infraestructura fuera de Estados Unidos. OPW asegura que dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas, incluidas cláusulas contractuales estándar cuando aplique.
11.1. El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares para tres propósitos:
11.2. El Usuario puede gestionar sus preferencias desde el panel de configuración o a través de los controles del navegador. OPW respeta la señal Global Privacy Control (GPC) como solicitud de exclusión por parte de residentes de California.
12.1. OPW aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información, incluyendo:
12.2. Ante un incidente de seguridad que afecte información personal, OPW notificará a los Usuarios afectados y a los reguladores aplicables en los plazos requeridos por la ley de Florida y federal (incluida la sección 501.171, Florida Statutes).
13.1. El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. OPW no recolecta intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si se detecta una cuenta perteneciente a un menor, será eliminada. OPW cumple con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en los casos excepcionales en que estén involucrados menores de 13 años.
14.1. OPW podrá actualizar esta Política. Las modificaciones materiales se notificarán por correo electrónico y mediante aviso dentro del Servicio con al menos treinta (30) días de antelación. La versión vigente estará siempre publicada dentro del Servicio.
Para ejercer derechos o consultas relacionadas con privacidad:
OPW DESARROLLOS DE USA LLC Correo de privacidad: [email protected] Sitio: https://web-florida.com Estado de Florida, Estados Unidos
Versión 2.0.0 Fecha de vigencia: 2026-05-09
El cliente puede conectar, de forma voluntaria, su cuenta de Google Drive desde el portal. Si lo hace:
drive.file. Con él, la aplicación puede ver y gestionar únicamente
los archivos y carpetas que ella misma crea y la carpeta que el cliente elige en el selector de
Google. No podemos ver, leer ni modificar ningún otro archivo de su Drive.El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Clients may voluntarily connect their Google Drive account from the portal. If they do:
drive.file scope. With it, the app can see and manage only the files and
folders it creates itself and the folder the client picks in Google's file picker. We cannot
see, read or modify any other file in their Drive.The app's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.